お買い物ガイド

長野県飯綱町でりんご一筋に生産を行っているブラベリーファームサイトへようこそ!

このページには買い物に関する決済・配送・領収書の発行に関する内容がまとめてありますので、一度内容に目を通していただけると気持ちよく買い物をしていただけます。

決済方法について

当サイトでは以下の決済方法で商品の購入が可能です。

  • クレジットカード(VISA / Master Card / American Express がご利用いただけます。
  • 銀行振込 または コンビニ決済

クレジットカードの場合は、商品購入前の事前決済。

銀行振込またはコンビニ決済の場合は商品到着時に同封している用紙に、支払い情報が記載されていますので商品到着より7日以内にお支払いをお願いいたします。

配送方法

通常、商品はご注文より2~3営業日以内にヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。

収穫期のりんごが含まれる商品をご注文いただいた場合、場合によってはお届けまでに2~3週間ほどお時間をいただく場合がございます。

商品発送時は、ご購入時に入力いただいたメールアドレスへ配送番号をお知らせいたします。

また、加工品の含まれる商品についてはクール便にて配送となります。

商品発送後は可能な限り早めに受け取りをお願いいたします。

領収書の発行について

領収書の発行をご希望の方は、026-266-0607までお電話いただくか、問い合わせフォームよりお問合せください。 

返品・キャンセルについて

(1)ご注文後、キャンセルをご希望の場合はお電話(026-266-0607)にて発送の2日前までにご連絡ください。

(2)原則として商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。

(3)万が一、商品に不備があった場合は到着より7日以内にご連絡ください。弊社側で送料を負担し代替商品を改めてお送りいたします。

送料について

送料は全て商品価格に含まれております。

※北海道・沖縄・離島に関しては別途送料を頂戴する場合があります。

(注文前に送料込みの総額が確認できます。)